안녕하세요!여러분들의 업무 생산성을 높이기 위해 노력하는 토틀입니다.요즘 들어 피싱 메일에 의한 피해 사례를 보도하는 기사가 다시금 쏟아지고 있습니다.공공기관, 유명 앱 서비스 등을 사칭하는 탓에 피싱 메일을 쉽게 구분하기가 점점 더 어려워지고 있는데요.유저들을 이런 피싱 문제로부터 보호하기 위해, 토틀에서 악성 사이트 감지 기능을 출시하였습니다!   그런데 잠깐, 피싱 메일이 정확히 어떤 뜻인가요?우선 피싱(Phishing)이라는 용어는 어떤 대상(사람 또는 기업)을 사칭하여 각종 개인 정보를 무단으로 유출시키는 행위를 지칭합니다. 이 피싱의 수단이 전화가 되면 보이스 피싱이 되고, 메일로 이루어지면 피싱 메일이라고 부를 수 있는 것이죠.피싱 메일은 보통 악성 사이트 링크를 메일 본문에 삽입하여 수신자..

업무 중 이메일을 자주 다룬다면, 형식은 유사하고 요소만 다른 메일을 보내는 적이 많을 것입니다.또는 수신인의 이름이나 부서 등 몇몇 정보만 바꾸기 위해 같은 메일을 매번 다시 작성하거나 복사 및 붙여 넣기 하는 작업을 하고 계시지는 않은가요?이 번거로운 작업을 한 번에 처리하고, 이후 수신 확인 관리까지 가능하게 하는 프로그램이 있습니다.바로 아웃룩의 애드인 솔루션 토틀입니다. 토틀이 실행된 메일 작성 화면입니다.우측 메뉴 바의 메일 서식 탭을 클릭하면 내가 자주 쓰는 서식을 불러올 수 있습니다.필요한 단어만 수정하여 간편하게 메일을 보낼 수 있는데요.예시로 화면처럼 아무것도 쓰이지 않은 상태에서 서식 하나를 더블클릭해 보겠습니다. 이렇게, 선택된 메일 폼이 본문에 자동으로 채워집니다.메일 내용은 물론..

몇 달 전 학교 교학팀으로부터 메일을 받고 심히 당황스러웠던 기억이 있었습니다.해당 학부생을 대상으로 보낸 졸업사정 결과 안내에 대한 메일이었는데요.도대체 어떻게 작성되었기에 메일 한 통으로 인해 당황스러웠을까요?  받는 사람에 입력된 수많은 메일 주소가 보이시나요?이 메일을 받은 사람들은 본인뿐만 아니라 다른 수신인들의 졸업사정이 어떻게 판정되었는지도 알게 되었습니다.메일 한 통으로 인해 백 명가량의 개인정보가 유출된 것입니다.그러나 이와 같은 일들이 심각성에 비해 드물지 않게 일어나는 것 같습니다.비슷한 유형의 일로 기사가 난 적도 있는데요. "개별발송 누락 실수로..." LH 데이터경진대회 참가자들 개인정보 유출 (매일경제, 02.21..2020)https://www.mk.co.kr/news/rea..

오피스 플러그인이라는 프로그램을 들어보거나 사용해 본 적이 있으시다면, 프로그램이 종료되었다고 아쉬워하지 않으셔도 됩니다. 2022년 7월, 오피스 플러그인이 토틀이라는 이름을 달며 새롭게 개편되었습니다. 토틀은 오피스 플러그인에서 제공했던 대용량 파일 첨부, 파일 암호화 및 수신확인 등의 기능을 그대로 유지하고 있으며, 더 다양한 구독 플랜과 추가된 기능으로 사용자들의 편의를 높이기 위해 노력하고 있습니다. 일부 기능(조직도, 승인 메일 등)들은 On-premise 전용으로 Business, Enterprise 플랜에서 제공되고 있습니다. 플랜 별 구체적인 정보를 알고 싶으시다면 토틀 기능 안내에서 자세히 확인할 수 있습니다. 혹시, 다음과 같은 상황이신가요? 인원이 많아요!👨‍👨‍👦‍👦 ㄴ Busin..

메일을 작성 중인 시간과 내가 원하는 발송시간이 다를 때, 어떻게 해결하시나요? 메일을 임시보관함에 저장해 놓은 후 원하는 시간에 다시 접속하여 메일을 발송하는 방법도 있지만, 시간에 맞춰 다시 접속해야 한다는 점이 상당히 번거롭죠. 업무 중 이메일을 많이 사용한다면 예약발송 기능을 활용해보거나 찾아보신 적이 있을 것 같은데요. 오늘은 아웃룩에서 메일을 예약발송하는 방법에 대해 알려드리겠습니다. 아웃룩에서 메일 예약발송 하기 아웃룩 홈 탭에 있는 ✉새 전자 메일을 클릭해주세요. 새 메일을 작성하는 창에서 상단의 옵션 메뉴에 들어가면 위와 같은 툴들이 있습니다. 그중 기타 옵션에 있는 ⏰예약 발송 버튼을 눌러주세요. 여러 가지 기능 중 배달 옵션에 있는 ✅다음 날짜 이후에 배달 옵션을 클릭해 주세요. 각각..

대용량 파일을 아웃룩에서 대용량 파일을 첨부하려다 파일 크기 제한 경고 메시지를 받아보신 적 있으신가요? 메일 서버 제한으로 아웃룩은 이메일 전송 시 첨부 파일의 크기를 제한하고 있습니다. Outlook.com 혹은 Gmail과 같은 인터넷 이메일 계정의 경우 20MB를 초과한 파일의 첨부를 제한하고 있고 비즈니스 이메일인 Exchange 계정의 경우 기본적으로 10MB로 첨부파일 크기를 제한하고 있습니다. (출처: 마이크로소프트 홈페이지) Outlook에서 이보다 더 큰 사이즈의 파일을 이메일에 첨부하려면 공유 클라우드에 첨부하려는 파일을 먼저 업로드 및 저장한 후 공유 링크의 형태로 공유하는 방법밖에 없습니다. 팀원들과 같이 사용하는 공유 폴더에 있는 파일을 공유 가능한 공유 클라우드(OneDrive..

이메일 전송 후 상대방이 이메일을 열람했는지 확인할 때 어떤 방법으로 확인하시나요? 사실 아웃룩 자체에도 상대방이 이메일을 열람했는지 확인할 수 있는 방법이 있습니다. 아웃룩의 옵션 > 메일 > 추적 메뉴에서 상대방이 메시지를 제대로 수신하였는지 그리고 상대방이 이메일을 읽었는지 확인을 요청할 수 있는 기능이 있습니다. 1. 받는 사람의 전자 메일 서버로 메시지를 배달했는지 확인 내가 보낸 이메일이 상대방에게 잘 배송이 되었는지 별도의 이메일 알림으로 받아볼 수 있는 기능입니다. 2. 받는 사람이 메시지를 읽었는지 확인 내가 보낸 이메일을 상대방이 열람 했는지를 확인할 수 있는 기능이며, 기본적으로 상대방이 수신확인 팝업창에 "예" 버튼을 클릭해야 다음과 같은 읽음: 아웃룩 수신확인 이메일 알림을 받아볼..

아직도 이메일을 보낼 때마다 매번 내용을 새로 작성하고 계신가요? 비슷한 이메일 내용이지만 매번 이메일을 보낼 때마다 보낸 메일 내용을 복사 & 붙여넣기🖱️해 새로운 이메일을 작성하고 계시진 않으신가요? 토틀의 이메일 서식 기능을 활용해보세요! 매주 혹은 매월 정기적으로 전송하는 뉴스레터, 제품 업데이트 공지 혹은 발주서와 같이 자주 사용하는 이메일 포맷을 이메일 서식 📧 형태로 저장해 두면 업무에 드는 시간을 획기적으로 단축할 수 있습니다. 이메일 서식! 왜 써야 할까요? 이메일 서식을 활용해야 하는 3가지 이유! 1. 업무 보는 시간 단축 ⏲️ 이메일 템플릿을 활용하면 업무에 소요되는 시간을 획기적으로 단축할 수 있습니다. 주로 사용하는 이메일 포맷을 미리 작성해 저장해두고 필요할 때 불러와 일부 내..

동일 이메일을 여러명에게 발송해야 하는 일이 많으신가요? 영업, 마케팅 혹은 인사부에서 일하고 계신가요? 아마 똑같은 내용의 이메일을 여러명의 수신인에게 발송해야 할 일이 많을 것입니다. 이 업무를 단순히 처리하면 아웃룩에서 받는사람에 이메일을 전송하려는 모든 수신인들을 입력해 이메일을 발송하면 됩니다. 하지만 수신자들에게 받아보는 수신인 정보를 노출하지 않고 이메일을 보내야 할 경우에는 이 방법을 사용할 수 없습니다. 특히 수천명에 달하는 불합격자 정보를 통보해야 하는 인사부의 경우 개별 수신인의 개인정보를 노출하지 않고 이메일을 보내는 일이 무엇보다 중요합니다. 수신인의 정보를 노출하지 않고 이메일을 전송해야 할 때, 여러분들은 어떤 방법을 활용해 이메일을 전송하고 계신가요? 아마 많은 분들이 수신인..

이메일 제목에 수신자의 이름을 추가해 이메일을 전송하고 싶은데 방법을 모르신다구요? 우리는 하루에도 수십개가 넘는 이메일을 받아보는 수신자에게 이메일을 보냅니다. 쏟아지는 이메일 속에서 내가 보낸 이메일이 수신자의 이목을 끌기 위한 가장 좋은 방법은 이목을 끄는 제목을 작성하는 것입니다. 이목을 끄는 제목을 작성하는 가장 쉬운 방법 중 하나는 수신자의 이름 혹은 회사 이름을 이메일 제목이나 본문에 추가하는 것입니다. 알고 계셨나요? 이메일 제목에 수신자의 이름 혹은 회사명을 포함한 경우 이메일 열람률을 약 20%까지 향상 시킬 수 있다고 합니다. 현재도 많은 기업들이 광고 이메일 발송 시 제목 및 본문에 수신자 정보를 포함해 이메일 마케팅 효과를 극대화 하기 위해 많은 노력을 기울이고 있습니다. 이메일 ..

이메일을 보내면 끝? 아니죠~ 이메일 보낸 이후 성과 측정이 제일 중요합니다! 이메일의 내용을 잘 작성해 수신자에게 발송하는 것만큼이나 중요한 것이 이메일 발송 이후의 성과 측정입니다. 아무리 좋은 콘텐츠를 담고 있는 이메일을 보내도 수신자가 읽지 않으면 소용이 없기 때문이죠. 누가 얼마나 이메일을 열어봤는지, 어떤 요일 그리고 몇 시에 가장 많이 열어봤는지에 대한 데이터를 잘 파악해두면 추후 이메일 발송 시 이를 참고해 수신자들이 가장 이메일을 많이 열어보는 시간대에 이메일을 발송할 수 있습니다. 이메일 열람률이 높아지면 그에 따른 이메일 캠페인 성과도 함께 높아지겠죠? 성과를 분석하고 이를 추후 캠페인에 활용하려면 어떤 데이터를 살펴봐야 하나요? 토틀의 결과 분석 기능을 활용하면 전송한 이메일에 대한..

토틀 가입 시 사용했던 이메일 주소가 도무지 기억나지 않으신다구요? 가입 시 분명히 이메일 주소를 입력하고 계정을 만들어 사용했던 것 같은데 어떤 이메일 주소로 가입했는지 도무지 기억이 나지 않을 때 아래 방법으로 가입 계정(이메일 주소를) 확인하실 수 있습니다. 나의 토틀 ID를 확인하는 방법 1. 아웃룩 홈 탭 👉 토틀 메뉴 👉 환경 설정에서 마이페이지를 클릭합니다. 2. 연결된 인터넷 창에 나타난 내 정보에서 이메일 아이디를 확인합니다. 기타 문의할 사항이 있으신가요? 지금 바로 아래 연락처로 문의해주세요! ▶ 1:1 문의하기 ▶ E: support@totlelab.com

토틀 가입 시 사용했던 비밀번호가 기억나지 않으세요? 혹은 토틀 비밀번호를 변경하고 싶은데 방법을 모르신다면 아래 방법을 통해 손쉽게 비밀번호를 변경할 수 있습니다. 1. 로그인 된 상태에서 비밀번호를 변경하려는 경우 1. 먼저 토틀의 환경 설정에서 상단에 위치한 마이페이지를 클릭합니다. 2. 토틀 가입 계정 메뉴에서 비밀번호 재설정 버튼을 클릭합니다. 3. 비밀번호 재설정을 클릭하면 아래와 같은 비밀번호 변경 창이 나타나고, 기존 비밀번호와 새롭게 바꾸고 싶은 비밀번호를 입력합니다. 4. 빈칸에 입력을 마친 뒤 적용 버튼을 누르면 아래와 같은 화면이 나타나며 비밀번호 변경이 완료됩니다. 2. 로그인 되지 않은 상태에서 비밀번호 찾기 1. 아웃룩 홈 탭에서 토틀 - 로그인을 클릭합니다. 2. 로그인을 클..

무료 버전에서는 월 3회의 대용량 파일 첨부 기능을 제공합니다. 여러 차례 팝업을 통해 공지 드린 바와 같이 2021년 4월 1일부터 무료 버전 사용 기능 제한이 활성화 되었습니다. 무료 버전을 활용하는 사용자분들께서는 2021년 12월 15일부터 대용량 파일 첨부 기능을 최대 월 3회까지만 활용하실 수 있습니다. 대용량 파일 첨부 월 사용 횟수는 어디에서 어떻게 확인할 수 있나요? 아래 방법을 통해 토틀의 대용량 파일 첨부 기능을 활용한 횟수를 확인하실 수 있습니다. 1. 아웃룩에서 새 전자 메일을 클릭합니다. 2. 아웃룩 메시지 탭 내 위치한 토틀 메뉴에서 대용량 첨부 또는 추가 기능을 클릭합니다. 3. 추가 기능 내 대용량 첨부 탭에서 대용량 파일 첨부 사용량과 사용 횟수를 아래와 같이 확인할 수 ..

토틀 설치 후 아웃룩을 실행할 수 없어요! 토틀 설치 후 Outlook이 실행이 되지 않거나 안전 모드로만 실행이 가능한 오류가 발행하는 경우가 있습니다. Outlook이 제대로 종료되지 않은 채 토틀의 설치가 이루어져 Outlook이 제대로 실행되지 않거나 안전 모드로 실행되는 오류입니다. 보통 Microsoft Office 2016 Pro 버전 (16.0.4266)을 사용하는 사용자에게 많이 발생하는 오류로 아래에서 설명 드릴 토틀 수동 업데이트를 통해 문제를 해결할 수 있습니다. 16.0.4266로 시작하는 오피스 버전을 사용하고 계신가요? Microsoft Office 2016 Pro 버전 (16.0.4266)은 2015년 11월 발표된 버전으로 설치 후 업데이트를 진행하지 않은 버전입니다. ..

토틀 업데이트가 불가능 하신가요? 토틀의 업데이트가 진행될 때마다 업데이트가 되지 않는다는 문의가 많이 접수됩니다. 토틀 업데이트 시 업데이트 파일이 실행되지 않는 주요 원인과 해결 방법에 대해 알아보겠습니다. 토틀 업데이트가 제대로 실행되지 않는 원인 1. 사용 중인 보안 프로그램이 업데이트를 차단하는 경우 사용자 분이 사용하고 계신 보안 프로그램에서 보안 문제로 인해 토틀의 업데이트 실행 파일의 실행을 막는 경우입니다. 이런 경우에는 아래 방법을 통해 문제를 해결하실 수 있습니다. 1️⃣ 사용 중인 보안 프로그램을 종료한 후 토틀 업데이트 재 시도 2️⃣ 상기 방법이 불가능할 경우 토틀 홈페이지에서 프로그램 파일을 새로 다운로드 및 설치 후 사용 2. 아웃룩이 제대로 종료되지 않은 경우 간혹 아웃룩이..