토틀 업데이트가 불가능 하신가요? 토틀의 업데이트가 진행될 때마다 업데이트가 되지 않는다는 문의가 많이 접수됩니다. 토틀 업데이트 시 업데이트 파일이 실행되지 않는 주요 원인과 해결 방법에 대해 알아보겠습니다. 토틀 업데이트가 제대로 실행되지 않는 원인 1. 사용 중인 보안 프로그램이 업데이트를 차단하는 경우 사용자 분이 사용하고 계신 보안 프로그램에서 보안 문제로 인해 토틀의 업데이트 실행 파일의 실행을 막는 경우입니다. 이런 경우에는 아래 방법을 통해 문제를 해결하실 수 있습니다. 1️⃣ 사용 중인 보안 프로그램을 종료한 후 토틀 업데이트 재 시도 2️⃣ 상기 방법이 불가능할 경우 토틀 홈페이지에서 프로그램 파일을 새로 다운로드 및 설치 후 사용 2. 아웃룩이 제대로 종료되지 않은 경우 간혹 아웃룩이..

토틀 설치 후 아웃룩을 실행할 수 없어요! 토틀 설치 후 Outlook이 실행이 되지 않거나 안전 모드로만 실행이 가능한 오류가 발행하는 경우가 있습니다. Outlook이 제대로 종료되지 않은 채 토틀의 설치가 이루어져 Outlook이 제대로 실행되지 않거나 안전 모드로 실행되는 오류입니다. 보통 Microsoft Office 2016 Pro 버전 (16.0.4266)을 사용하는 사용자에게 많이 발생하는 오류로 아래에서 설명 드릴 토틀 수동 업데이트를 통해 문제를 해결할 수 있습니다. 16.0.4266로 시작하는 오피스 버전을 사용하고 계신가요? Microsoft Office 2016 Pro 버전 (16.0.4266)은 2015년 11월 발표된 버전으로 설치 후 업데이트를 진행하지 않은 버전입니다. ..

토틀을 활용해 첨부했던 대용량 첨부 파일들을 한꺼번에 다운로드 받을 수 있나요? 토틀에서는 토틀을 통해 첨부했던 파일들을 한꺼번에 다운로드 받을 수 있는 기능을 지원하고 있습니다. 아래에 다운로드 방법을 공유 드립니다. [STEP BY STEP] 이렇게 해보세요! 1. 아웃룩 상단의 토틀 메뉴 탭을 클릭합니다. 2. 검색 세션에서 첨부파일 검색 아이콘을 클릭합니다. 3. 첨부파일 검색 팝업창이 나타나면 첨부파일 다운로드를 원하는 편지함에 체크합니다. 꿀팁💡 모든 폴더 자동 열기가 활성화 되어 있는 경우 이메일 검색에 오랜 시간이 걸립니다. 모든 폴더 자동 열기 체크박스에 체크를 해제하면 편지함 리스트를 빠르게 확인할 수 있습니다. 4. 편지함 앞 체크박스에 체크한 후 아래에 위치한 파일 저장을 클릭하면 ..

스팸 이메일 어떻게 관리하고 계신가요? 토틀에서 제공하는 스팸 이메일 관리 기능을 활용하면 스팸 이메일을 효율적으로 관리할 수 있습니다. 이메일 발송자에 대한 위험도를 토틀의 사용자들이 직접 신고하고 이 데이터를 사용자들과 함께 확인할 수 있어 이메일 발송자에 대한 위험도를 빠르게 확인하실 수 있습니다. 스팸 관리 기능은 어떻게 활용할 수 있나요? 토틀의 스팸 관리 기능을 활용하면 수신 이메일 발송자에 대한 위험도를 판단해 이 발송자가 보낸 이메일을 신고하거나 안전 콘텐츠로 분류해 토틀 사용자들과 공유할 수 있습니다. 1) 받은 편지함에서 스팸 이메일로 신고할 이메일을 클릭합니다. 2) 아웃룩 홈 상단의 토틀 메뉴 스팸 관리를 차례로 클릭합니다. 3) 해당 이메일이 스팸 이메일이라면 스팸 신고를 클릭하고..

그동안 아웃룩에서 드래그 앤 드롭 (Drag & Drop) 기능이 되지 않아 불편하셨나요? 토틀의 "파일 탐색기📂"를 소개합니다! 토틀에서는 이번 기능 업데이트를 통해 드래그 앤 드랍 (Drag & Drop)이 가능한 "파일 탐색기📂" 기능을 선보이게 되었습니다. 토틀에서 제공하는 파일 탐색기 기능을 활용하면 아웃룩에서 필요한 파일을 파일 탐색기에서 바로 찾아 이메일에 첨부할 수 있을 뿐 아니라 받은 이메일에 포함된 첨부파일 혹은 이메일 자체를 원하는 위치로 드래그 해 저장할 수 있게 지원합니다. 내 컴퓨터 뿐 아니라 클라우드에 저장된 파일까지 한 번에 첨부! 내 컴퓨터 뿐 아니라 OneDrive, SharePoint 혹은 Teams 등 원하는 위치에서 파일을 이메일로 첨부할 수 있게 지원할 뿐 아니라 ..

대용량 파일을 아웃룩에서 대용량 파일을 첨부하려다 파일 크기 제한 경고 메시지를 받아보신적 있으신가요? 메일 서버 제한으로 아웃룩은 이메일 전송 시 첨부 파일의 크기를 제한하고 있습니다. Outlook.com 혹은 Gmail과 같은 인터넷 이메일 계정의 경우 20MB를 초과한 파일의 첨부를 제한하고 있고 비즈니스 이메일인 Exchange 계정의 경우 기본적으로 10MB로 첨부파일 크기를 제한하고 있습니다. (출처: 마이크로소프트 홈페이지) Outlook에서 이보다 더 큰 사이즈의 파일을 이메일에 첨부하려면 공유 클라우드에 첨부하려는 파일을 먼저 업로드 및 저장한 후 공유 링크의 형태로 공유하는 방법 밖에 없습니다. 팀원들과 같이 사용하는 공유 폴더에 있는 파일을 공유 가능한 공유 클라우드(OneDrive..

이메일 전송 후 상대방이 이메일을 열람했는지 확인할 때 어떤 방법으로 확인하시나요? 사실 아웃룩 자체에도 상대방이 이메일을 열람했는지 확인할 수 있는 방법이 있습니다. 아웃룩의 옵션 > 메일 > 추적 메뉴에서 상대방이 메시지를 제대로 수신하였는지 그리고 상대방이 이메일을 읽었는지 확인을 요청할 수 있는 기능이 있습니다. 1. 받는 사람의 전자 메일 서버로 메시지를 배달했는지 확인 내가 보낸 이메일이 상대방에게 잘 배송이 되었는지 별도의 이메일 알림으로 받아볼 수 있는 기능입니다. 2. 받는 사람이 메시지를 읽었는지 확인 내가 보낸 이메일을 상대방이 열람 했는지를 확인할 수 있는 기능이며, 기본적으로 상대방이 수신확인 팝업창에 "예" 버튼을 클릭해야 다음과 같은 읽음: 아웃룩 수신확인 이메일 알림을 받아볼..

이메일에 답장하는 대신 아웃룩에서 바로 채팅을 활용해보세요! 토틀의 피드백 채팅을 활용해보세요! 이메일 별로 채팅방이 생성되어 언제든 이메일 발신자 및 수신자 그리고 참조 수신자와 실시간으로 소통하며 빠르게 업무를 처리할 수 있습니다. 피드백 채팅은 이메일 내에서 토틀 사용자 간의 실시간 그 채팅을 지원하는 기능으로 토틀을 활용해 전송한 이메일에 한해 활용할 수 있습니다. 토틀의 피드백 채팅 왜 사용해야 하나요? 1. 효율적인 커뮤니케이션 및 협업 기업에서 채팅을 활용하는 가장 큰 이유는 효율적인 커뮤니케이션을 위함입니다. 특히 코로나 19로 인해 재택 근무가 일상화 되어가고 있는 때 팀원들과 소통할 수 있는 가장 빠르고 효율적인 방법이기도 합니다. 원활한 소통 방법을 가진 조직은 효율적 협업도 가능합니..

이메일에 개인적인 노트를 추가하고 싶었던 적 없으신가요? 토틀을 활용하면 받은 이메일 혹은 보낼 혹은 보낸 이메일에 손쉽게 노트를 추가해 활용할 수 있습니다. 그때 그때 떠오르는 업무와 관련된 생각, 번뜩 떠오른 아이디어 그리고 전화 통화로 나눈 대화 내용, 업무 마감 시한과 같이 업무를 수행함에 있어 잊지 말아야 할 주요 내용들을 중요도에 따라 업무 카테고리에 따라 이메일 별로 손쉽게 기록 및 정리할 수 있습니다. 이메일 메모! 어떻게 사용할 수 있나요? 1. 업무 관련 마감 시한 2. 개인적인 생각 및 아이디어 3. 중요 통화 기록 4. 추가적인 업무관련 요청사항 5. 해야 할 일 (To-Do list) 6. 회의록 이메일 메모를 통해 좀 더 편하게 업무를! 메모장, 원노트, 캘린더 등 이곳 저곳에 ..

아직도 이메일을 보낼 때마다 매번 내용을 새로 작성하고 계신가요? 비슷한 이메일 내용이지만 매번 이메일을 보낼 때마다 보낸 메일 내용을 복사 & 붙여넣기🖱️해 새로운 이메일을 작성하고 계시진 않으신가요? 토틀의 이메일 서식 기능을 활용해보세요! 매주 혹은 매월 정기적으로 전송하는 뉴스레터, 제품 업데이트 공지 혹은 발주서와 같이 자주 사용하는 이메일 포맷을 이메일 서식 📧 형태로 저장해 두면 업무 시간을 획기적으로 단축할 수 있습니다. 이메일 서식! 왜 써야 할까요? 이메일 서식을 활용해야 하는 3가지 이유! 1. 업무시간 단축 ⏲️ 이메일 템플릿을 활용하면 업무에 소요되는 시간을 획기적으로 단축할 수 있습니다. 주로 사용하는 이메일 포맷을 미리 작성해 저장해두고 필요할 때 불러와 일부 내용만 수정해 바..