토틀 설치 후 아웃룩에서 드래그 & 드롭이 작동하지 않아요! 토틀 설치 후 아웃룩 사용 시 드래그 및 드롭 기능을 활용할 수 없는 증상을 겪는 사용자분들이 종종 있습니다. 토틀에서 제공하는 드래그 앤 드롭 기능이 사용자의 컴퓨터 환경 혹은 보안 프로그램과 충돌을 일으켜 발생하는 문제로 아래 방법으로 해당 오류를 해결할 수 있습니다. 어떻게 해결할 수 있나요? 1. 최신 버전의 토틀을 사용하고 있지 않다면 토틀 홈페이지에서 프로그램을 다시 다운로드한 후 설치를 완료합니다. 👉 홈페이지에 업로드 되어 있는 프로그램은 오류 및 버그 등을 수정한 후 업데이트를 완료한 최신 버전입니다. 👉 토틀 1.1.183.429 이상 버전을 사용하고 있지 않은 사용자분들은 꼭 홈페이지에서 최신버전 프로그램 다운로드 후 설치를..

일반적인 Ctrl+F 단축키의 역할 일반적으로 통용되는 Ctrl + F 키보드 단축키의 역할은 "찾기"입니다. 내가 원하는 텍스트를 찾을 때(Find) 사용하는 단축키 이기 때문에 웹 페이지, 메모장, 워드, 파워포인트, 엑셀 등 다양한 프로그램에서 내가 원하는 내용을 찾을 때 사용하는 단축키로 잘 알려져 있습니다. 아웃룩에서 Ctrl+F 단축키 사용해보셨나요? 하지만 단 한 가지 예외가 존재합니다. 그것은 바로 아웃룩! 정말 당황스럽게도 Microsoft 아웃룩에서 Ctrl + F 단축키를 사용하면 찾기가 아닌 이메일이 전달(Forward)됩니다. 왜 아웃룩에서만 Ctrl + F 단축키가 찾기가 아닌 거죠? 자! 1995년으로 시간을 거슬러 가 봅시다! 1995년에는 Microsoft의 메일 서비스 개..

토틀의 ZIP 압축 파일 바로 풀기 기능을 사용해보세요! 아웃룩에서 압축 첨부 파일을 빠르게 확인하고 업무를 처리할 수 있도록 하는 첨부 파일 압축 풀기 옵션을 새롭게 추가했습니다. 압축 파일을 다운로드 받아 압축을 풀어 파일을 확인하는 중간 과정을 생략할 수 있기 때문에 업무 생산성을 향상 시킬 수 있습니다. 아웃룩 내에서 손쉽게 첨부 파일의 압축 풀기, 저장 및 관리를 손쉽게 할 수 있도록 총 3가지의 압축 풀기 옵션을 제공하고 있습니다. 1. 메일에 압축 풀기 2. 바탕화면에 압축 풀기 3. 선택 폴더에 압축 풀기 아웃룩에서 압축파일 바로 풀어 파일 확인하기 👉 압축된 첨부파일로 마우스를 가져가 드롭다운 메뉴를 클릭합니다. 👉 드롭 다운 메뉴에서 첨부 파일 압축 풀기 옵션 중 메일에 압축 풀기를 클..

보낸 이메일이 보낸 편지함에서 사라졌어요! 어떻게 하면 보낸 기록을 볼 수 있나요? Microsoft Outlook은 사용자가 이메일을 보낼 때마다 보낸 사람이 이메일이 잘 전송되었는지 확인할 수 있도록 보낸 항목 폴더에 메일 사본을 저장합니다. 하지만 여러가지의 이유로 보낸 편지함에 이메일이 저장되지 않는 경우가 발생하기도 합니다. 이러한 문제가 발생하는 원인에는 여러 가지 이유가 존재하기 때문에 아래의 방법들을 시도해보며 어떤 문제로 인해 발생한 오류인지를 확인해보는 것이 무엇보다 중요합니다. 아래 다양한 문제 원인들 중 적합한 해결 방법을 찾아 문제를 해결해보세요. 1. 이메일이 실제로 전송되지 않은 경우 이메일이 실제로 전송되지 않은 경우입니다. 보낼 편지함 폴더에 이메일이 있는지 확인한 다음 이..

토틀 업데이트가 불가능 하신가요? 토틀의 업데이트가 진행될 때마다 업데이트가 되지 않는다는 문의가 많이 접수됩니다. 토틀 업데이트 시 업데이트 파일이 실행되지 않는 주요 원인과 해결 방법에 대해 알아보겠습니다. 토틀 업데이트가 제대로 실행되지 않는 원인 1. 사용 중인 보안 프로그램이 업데이트를 차단하는 경우 사용자 분이 사용하고 계신 보안 프로그램에서 보안 문제로 인해 토틀의 업데이트 실행 파일의 실행을 막는 경우입니다. 이런 경우에는 아래 방법을 통해 문제를 해결하실 수 있습니다. 1️⃣ 사용 중인 보안 프로그램을 종료한 후 토틀 업데이트 재 시도 2️⃣ 상기 방법이 불가능할 경우 토틀 홈페이지에서 프로그램 파일을 새로 다운로드 및 설치 후 사용 2. 아웃룩이 제대로 종료되지 않은 경우 간혹 아웃룩이..

토틀 설치 후 아웃룩을 실행할 수 없어요! 토틀 설치 후 Outlook이 실행이 되지 않거나 안전 모드로만 실행이 가능한 오류가 발행하는 경우가 있습니다. Outlook이 제대로 종료되지 않은 채 토틀의 설치가 이루어져 Outlook이 제대로 실행되지 않거나 안전 모드로 실행되는 오류입니다. 보통 Microsoft Office 2016 Pro 버전 (16.0.4266)을 사용하는 사용자에게 많이 발생하는 오류로 아래에서 설명 드릴 토틀 수동 업데이트를 통해 문제를 해결할 수 있습니다. 16.0.4266로 시작하는 오피스 버전을 사용하고 계신가요? Microsoft Office 2016 Pro 버전 (16.0.4266)은 2015년 11월 발표된 버전으로 설치 후 업데이트를 진행하지 않은 버전입니다. ..

토틀을 활용해 첨부했던 대용량 첨부 파일들을 한꺼번에 다운로드 받을 수 있나요? 토틀에서는 토틀을 통해 첨부했던 파일들을 한꺼번에 다운로드 받을 수 있는 기능을 지원하고 있습니다. 아래에 다운로드 방법을 공유 드립니다. [STEP BY STEP] 이렇게 해보세요! 1. 아웃룩 상단의 토틀 메뉴 탭을 클릭합니다. 2. 검색 세션에서 첨부파일 검색 아이콘을 클릭합니다. 3. 첨부파일 검색 팝업창이 나타나면 첨부파일 다운로드를 원하는 편지함에 체크합니다. 꿀팁💡 모든 폴더 자동 열기가 활성화 되어 있는 경우 이메일 검색에 오랜 시간이 걸립니다. 모든 폴더 자동 열기 체크박스에 체크를 해제하면 편지함 리스트를 빠르게 확인할 수 있습니다. 4. 편지함 앞 체크박스에 체크한 후 아래에 위치한 파일 저장을 클릭하면 ..

파일 확장자에 대한 대용량 첨부 파일 업로드를 제한🚫하는 방법 토틀의 대용량 파일 첨부 기능을 활용해 이메일 발송 시 특정 파일 확장자 의 이메일 첨부를 제한할 수 있는 기능입니다. 설치 파일 혹은 사내의 주요 기밀이 담긴 대용량 파일의 외부 유출을 방지할 수 있습니다. 어떻게 설정 및 활용할 수 있나요? 👉 토틀 관리자 도구 → 대용량 첨부 → 기본 설정 을 클릭합니다. 👉 기본 설정 탭에서 업로드 제한 파일 확장자 입력 칸에 업로드를 제한할 파일 확장자를 입력합니다. 👉 여러 확장자를 추가하고 싶다면 콤마( , )로 확장자를 구분해 입력할 수 있습니다. 👉 업로드를 제한할 파일 확장자를 모두 입력한 후 저장을 클릭합니다. 👉 저장이 완료되면 토틀의 대용량 파일 첨부 기능을 활용해 파일 첨부 시 업로드..

이메일 발송 제한 기능을 활용해 업무 실수를 최소화해 보세요! 토틀의 보내기 전 확인 기능을 활용하면 관리자가 특정 조건에 따라 직원들의 이메일 발송을 제한하거나 경고 메시지 창을 띄워 직원들의 업무 실수 혹은 기업 내 기밀 유출을 최소화할 수 있습니다. 이 보내기 전 확인 기능은 totle Enterprise 플랜에서만 제공하는 기능으로 별도로 제공되는 관리자 센터 페이지에서 IT 관리자가 기업 내부 규정에 따라 업데이트하고 관리할 수 있습니다. 어떤 조건부 설정 옵션을 제공하나요? 1) 수신자의 수 수신자의 수가 N명 이상인 경우 이메일 발송 시 경고 메시지 창을 띄우거나 발송을 제한할 수 있습니다. 실수로 전 직원이 포함된 연락처 그룹을 수신자에 포함에 이메일을 전송하거나 (예: 전 직원의 급여 파..

대용량 파일을 아웃룩에서 대용량 파일을 첨부하려다 파일 크기 제한 경고 메시지를 받아보신적 있으신가요? 메일 서버 제한으로 아웃룩은 이메일 전송 시 첨부 파일의 크기를 제한하고 있습니다. Outlook.com 혹은 Gmail과 같은 인터넷 이메일 계정의 경우 20MB를 초과한 파일의 첨부를 제한하고 있고 비즈니스 이메일인 Exchange 계정의 경우 기본적으로 10MB로 첨부파일 크기를 제한하고 있습니다. (출처: 마이크로소프트 홈페이지) Outlook에서 이보다 더 큰 사이즈의 파일을 이메일에 첨부하려면 공유 클라우드에 첨부하려는 파일을 먼저 업로드 및 저장한 후 공유 링크의 형태로 공유하는 방법 밖에 없습니다. 팀원들과 같이 사용하는 공유 폴더에 있는 파일을 공유 가능한 공유 클라우드(OneDrive..